Универмаг Фамилия - Старший администратор

1

Здравствуйте, обращаю внимание что в магазине в тц «щелково» старший администратор, который сидел на стуле охранника 6.12.2021 в 10: 30-11: 00 имя или фамилия башкир или башкиров, когда я выходила из магазина (ничего не купив) сигнала не было, но он попросил меня вернутся в магазин, я вернулась и прозвучал сигнал, затем он попросил меня показать что в сумке и в карманах, я показала и сказала что ничего не брала, он возвысился надо мной и спросил «где кошелёк? » (перед этим я рассматривала кошельки и сумки и хотела купить, но разрядился телефон и я хотела спустится в мвидео и зарядить его и вернутся за покупкой) я ответила что кошелёк я не брала, он лежит на сумках, но он не выпустил меня из магазина и я пошла искать куда я положила этот кошелёк, я была возмущена и когда мы подошли к стойке, я начала искать и не видела его, но точно помнила что положила его на стойку с сумками и когда я сказала «да где же он, был же тут» он ехидно ответил «ищи». Когда я его нашла и вспыльчивостей сказала «але, а это что? » (подняв кошелек вверх) на что этот хам мне сказал «ты кому здесь алёкаешь, будешь дома мужу своему так говорить, не мне, развлекалась она тут, давай иди отсюда! » в свой ответ я добавила что «как вы смеете так со мной разговаривать, невоспитанный как обезьяна! ». В ответ на это я была послана на три буквы (х. Й) . Меня это возмутило, я
попросила книгу жалоб и кассир мне дала ручку, я поинтересовалась у неё по какому праву охранник так смеет разговаривать с покупателями? Ведь я правда хотела купить вещи, на что она ответила что это старший администратор, а не охранник, что возмутило меня ещё больше. Почему ваша огромная сеть берет на работу таких невоспитанных людей. Жду обратной связи, если ее не будет, буду обращаться дальшe.

Комментарии

Хотим оставить жалобу на охранника - Ханбабаева Гамбара (мужчина кавказской национальности, на вид лет 55-60), который работал 8 ноября в Фамилии на Балканской площади. Вёл себя отвратительно, хамил направо и налево, очень грубо ответил мне, позже резко оттолкнул чужого ребёнка от стеллажа, тот чуть не упал не ударился виском об угол стеллажа, мой муж это увидел и сделал ему замечание, причём культурно, без повышенного тона, так он нахамил моему мужу и послал его на три буквы! Когда мы уже выходили из магазина видели как он сцепился с пожилой женщиной у касс. Ходим в эту Фамилию несколько лет, так как живём через дорогу, всегда там адекватные и вежливые работники, в том числе и охранники, этого же мужчину видим там впервые. Кого вы стали нанимать на работу? Таким неуравновешанным и психически нездоровым людям категорически нельзя работать с людьми, у него даже взгляд неадекватный и бешеный, в следующий раз и ножом пырнёт! Меня настолько вывела ситуация, что даже мерить ничего не стала, оставила все вещи у стойки. В этот же день написала жалобу на официальном сайте Фамилия, на следующий день мне пришло письмо со службы поддержки: " Мы принимаем на себя ответственность за произошедшие ситуации и обязуемся провести разъяснительную беседу с нашим сотрудником, чтобы предотвратить подобные нарушения в будущем." Это просто смешно! Человек просто неадекватный и даже опасный, у него даже взгляд бешеный, какая беседа? Это не ребёнок люди в таком возрасте уже не меняются. Я даже не поленилась поискать отзывы, так на этого охранника - Ханбабаева Гамбара жалобы ещё с 2019 года! Даже в официальной группе Фамилия ВК и там тоже обещали разобраться и вот уже 4 года с ним разбираются! Более того работница магазина сказала, что на этого Ханбабаева Гамбара постоянно жалуются покупатели, а начальство ничего не делает и этот неадекват так и продолжает там работать, а понимая всю безнаказанность, становится с каждым разом только всё более наглея и неадекватнее! Делайте выводы!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !