Укртелеком - Сплошные проблемы

2

У меня интернет укртелеком, как то раз он перестал работать, я подождал 3 дня потом начинаю звонить в службу поддержки, туда вообще невозможно дозвониться позвонил на другой номер 8 800 ... вообщем звонил каджый день на 8й день отсутствия интернета дозвонился, они приняли заявку, звонит мне мастер, мы с ним побеседовали и пришли к выводу что без приезда мастера проблему не решить, сказали что будет мастер приезжать и кинули трубку, жду неделю, на 14й день отсутствия интернета опять звоню, опять приняли зайвку, звонил мастер опять сказал что прийдёт.Вообщем я уже и как то забыл про интернет, думал менять провайдера, тут на 30 день отсутствия интернета звоночек, мол вы дома сейчас к вам мастер приедет, приехал оказалось дело в модеме.Вообщем месяц сидел без интернета хотя у меня работа с ним связана, а потом ещё и счёт прищёл 100 гривен хотя я интернетом вообще не пользовался...

Комментарии

18.03.2011 Стас

Укртелеком надо было раньше продать. А теперь это контора без будущего, разве ей еще что-нибудь разрешат замонополизировать!!! А на сайте Укртелекома не нашел страницы для писем. жалоб и разных там предложений...

Отлично работает. Иногда были сбои. настройки модема полетели. Позвонил в поддержку. Пришлось повисеть на трубке минут 10, девушка все расказала, создал настройки и все гуд. Скорость до 5 Мбит 50грн, доходит до 4, 8Мбит. Хорошо. Работой укртелекома доволен на все 100%.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !