Укртелеком - Постоянно отсутствует интернет

Постоянно плохой интернет. 10 минут есть, потом 15 минут нету. Что это такое? За что берут деньги? Цену постоянно поднимают, а улучшения интернета нету. Оплату за интернет они хотят не только по факту, а ещё даже наперед. Услуги никудышние!
За что платить? Оператору не дозвониться! Вообще охнели.