Укртелеком - Нелегальные врезки в интернет
Не работает интернет по ул. Рапия 15 д, кв 1! С 25.06.2020г. , вызвали мастера, он сказал я не вижу тут проблем! Ситуация такая, пропал интернет в 22.00, и каждый вечер с 21,30 пропадает интернет, ездим каждый день в отделения - ответ вызвали мастера, проходит неделя не мастера нет - не интернета с 21,30-22.00-нет! Обратно едем, девочки говорят хорошо сейчас оформим официально, приезжает через три дня мастер, видетили у них короткий день в пятницу и говорит а где тут у вас врезка? - я отвечаю ему что третью неделю четко по одному времени пропадает интернет! Видимо приходят с работы вечером и вкл. Интернет наш! Если ты перебиваешь его - видимо пропадает желание и интернет работает хорошо, потом обратно заходят и опять его нет! Такая нервотрёпка уже 3 неделю! Послушайте я не могу доказать, так как мне говорят что они в течения дня видят интернет нормальный! Сегодня уже пошли по нашему кабелю, значит перемотан наш кабель изолентой синей и выведен в белую трубку! Наш кабель, который идёт к дому и мы за него платили! Мастера нелегально врезают людей и в отделение все между собой схвачено! Вот эти нелегальные подключения! И получаеться клиент ездит и доказать нечего не может! Позор сегодня 6.07.20, мастер обсмиял и нагрубил! Говорю мастеру я полезу по кущам с мужем будем проверять кабель вместо вас, ну если найдём - а он отвечает и что будет - говорю жалобу напишу на вас! Он пишите! Супер! Так никто нечего не сделал и обратно он не работает! Я снимала на видео как ночами не работает модем и интернет на тел и компьютере и показывала девочкам в отделении! Реакции ноль! Они приехали за три нед два раза и нечего не смотрели! Ну кто то ворует интернет или просто на укр телекоме не добропорядочные мастера, которые нелегально вешают людей на чужой интернет! Ждут что я пойду отключу укртелеком и ключу молча другой! Мне нужен мой интернет, который годами работал супер и проблем не было! Это все мастера укртелекомовские! Они нам повели воздушной и не вкопали его! Теперь проблемы, у людей над крышами висит наш кабель, кто хочешь бери и подключай! И проверять никто не хочет! Совести вообще нет! Говорю не работает интернет три недели с 21.30 вечера каждый день-мне в ответ вот мы сейчас проверяем, статистику смотрим все в порядке, так у меня видео есть снятое что не работает модем и телефон с компьютером! - они в ответ ну и что!
