Укртелеком - Не исполняют свои обязательства

Уважаемая" компания укртелеком!? С 07.01.2019 у меня отсутствует интернет и телефония не работает. За что я плачу деньги, если вы как мошенническая организация берёте деньги, а услуги должным образом не предоставляете! Вы обманываете своих абонентов, постоянно переносите сроки восстановления! Вы такая бедная организация, что не отвечаете за свои услуги. Я обращалась 07.01.2019 на горячую линию, мне сказали операторы, что 10.01.2019 всё будет работать! Позвонив 11.01.18 вы нагло перенесли сроки восстановления на 20.01.2019. Пообещав всё сделать! И тут соврали! Позвонив 21.01.2019 операторы сообщили, что перенесли дату восстановления на 25.01.2019. И снова вы мошенники, 25.01.2019 оператор мне сообщает новую дату 02.02.2019. И вот позвонив вечером 25.01.2019 вы опять обманули! Сообщив что восстановление услуг переноситься на 20.02.2019! То есть с 07.01.2019 по 20.02.2019! Я должна по вашей вине быть без интернета и телефона! Отключиться от интернета нельзя, так как я должна буду вам штраф за разрывание договора! А вы что вы должны!? Почему я должна быть без интернета и телефона! Вы самые настоящие мошенники!