ТВТ - Полное неуважение к клиентам

2

Почти неделю Интернет дома то есть, то нет. Надоело звонить в техподдержку ТВТ и слушать про профилактические работы. Если профилактические – предупредите заранее, они же плановые! Если авария – работайте, устраняйте. А то Интернет 2 часа не работает, потом – летает, и снова не работает... Как в детском стишке – и такая дребедень целый день.

Я даже не жаловаться хочу, а совета спросить, может, мне к Дом.ру подключиться ? Кто пробовал, подскажите, как у них с надежностью?

А то деньги плачу за стационарную безлимитку с приличной скоростью, а вынуждена через мобильник за немереные бабки выходить в медленный Интернет.

Такое впечатление, что ТВТ остатки клиентов растерять хочет, что у них кризиса нет и денег куры не клюют?

Комментарии

Качественный высокоскоростной интернет, круглосуточная тех поддержка, провода все проведены под землей, никакие погодные факторы не влияют на работоспособность, 84 цифровых канала + 10 HD за 200 рублей в месяц, возможность подключения интерактивного цифрового телевидения, бонусные программы, первый месяц пользования интернетом и комплексными пакетами, бесплатно. Звоните +7 (937) 297-63-48. Агент придет к Вам на дом и оформит договор в любое для Вас удобное время.

Самая туфтовая компания!!! Платим 750 рублей в месяц, все без толку, сидят операторы ничего не знают, только переводят на тех службу, а эта тех служба играет в танки, трубку поднимают только после пятого звонка, и ничего сделать не могут, только дайте лицевой счет, а одна по имени Оксана сразу бросает трубку, скорость 0, 04 мбит, с 9 мая нет нормального интернета, хотя все разговоры записываются, такое ощущение, что никто эти разговоры не слушает, каждую заявку решают 48 часа, потом еще 48 часа, и так уже месяц,
вообще никакого интернета. Сегодня в течении 1, 5 часов ждал соединения с сервисной службой, все без толку, не берут трубку. Чтобы не быть голословным...вот http://www.speedtest.net/my-result/3553735551?utm_source=share-page&utm_medium=email&utm_campaign=sharev1

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !