Триколор - Качество тв



26.09.2012 Самсон

Монополист компания ТРИКОЛОР ТВ вытворяет неслыханные до селе злоупотребления.
Они придумали дополнять ТВ каналы своими рекламами заставками помимо того, что разрешено официальным каналами. При переключении каналов ослепляет ихние рекламные заставки, нервирует, все это, мешает нам. Кто может наладить нормальный просмотр центральных ТВ каналов? Кто может призвать к порядку зажравшиеся монополистов? Мы нормально оплачиваем услуги, а они создают ненормальности просмотра.Наши жалобы они вообще не воспринимают. Просьба разобраться с ними и устранить нарушения..

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
а/я 170
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия - 197022



8 (800) 500 0123

tricolor.tv



Телекоммуникации

Сортировать Дата

Соглашаюсь со всеми комментариями. Может обратиться в комитет по защите прав потребителей?. У нас под заявлением весь поселок подпишется. Особенно плохо стал показывать после запуска другого спутника.

1 Ответить

06.11.2013 валентина

Соглашусь со всеми, пора уже привлечь их к ответу, ведь было постановление правительства об рекламах, а его не выполняют. И после каждого обновления показывает всё хуже. И зачем менять приёмники, если они в рабочем состоянии, просто дурь одна и выкачивание денег.

28.12.2013 ГригорийИванович

По какому праву триколор вставляет свои рекламы в передачи?! Законом это не предусмотрено. Надоело! В законе сказано о праве телекомпаниям включать определенное количество рекламы.
Триколор нарушает закон. Обращаюсь ко всем пользователям этой компанией объединиться и направить жалобы в генеральную прокуратуру и в российский антимонопольный комитет. Иначе с ними не справиться,
Григорий.

04.01.2014 нина

Я согласна со всеми и кроме того насильно подсунули ресивер китайский за 8000р постоянно зависает минимальные опции дозвонится до путина проще чем сервис тк. У на 2 ресивера один старый за 2500р когда то смотрели нтв прекрасно работает и мы потребовали заменит ресивер нет ответа как подписка закончится перейдем обратно на нтв и всем советую там подписка еще дешевле и качество сервисного обслуживание 1000 раз лючше. Хотя у триколор обслуживание вооше нет

17.04.2014 Аркадий

Два месяца назад зарегистрировал в г.Усинске через диллира ИП "Соколова" обещали позвонить но сообщений нет . Помогите решить эту проблему.

18.04.2014 Артур

К качеству вещания жалоб нет, всё на высоком уровне. Приёмник HD 9305. Рекламу отключили, обращайтесь в техподдержку. Но подтверждение данных абонента меня достало напрочь. А недавно на приёмник пришло сообщение о необходимости отправить копию абонентского договора в Питер и адрес прилагается... Причём договор надо распечатать с личного кабинета, и он естественно там не прикреплён... А многие живут в сёлах и даже не знают что такое интернет. Вобщем буду ждать когда отключат... И буду переходить на нтв+... 9 тысяч за приёмник жалко просто... Неправильную борьбу с пиратством выбрали. Кому надо найдут лазейку, а простые абоненты страдают. Я подключал триколор чтобы смотреть нужные мне каналы, а не на почту бегать... Но зато блин заранее за три месяца продлил услугу максимум hd, а денег в личном кабинете не видно нигде... И говорят так и должно быть, мы над этим работаем. А я теперь уже два месяца чек храню... Жду, продлится или нет...

23.04.2014 Нинуля

Дорогой Триколор
то что за этот год происходит это слёзы а не телевиденье. Драть 600 руб. В год вам за это не стыдно, с начала года, лично я столько инфо про триколор за 4 года нечитала. Но ладно Я, мы ещё поколение мало мальски знакомое с инетом, что делать нашим пенсионерам, которые даже в телефонах разобратся немогут. Свои два ресивера настроила благодаря 4 часам лазенья по всяким сайтам и читая оценки вашей деятельности, настроить ресивер соседям пенсионерам марка GS 8300 N, мы всей улицей неможем, выдаёт ошибку номер 3, а ваши представители дерут с таких как они 650 руб за визит, а он получается второй за год. Показывает всего 18 каналов, и 600 руб абоненка, Здоровья тебе Триколор и всего самого наилудьшего

25.04.2014 наталья

После оплаты пакета каналы так и не стали показывать. Дозвониться невозможно, только от одних звонов куча денег улетает. Дарить по 600 рублей извините слишком кучеряво будет.

07.06.2014 Александр

Пусть будет проклят тот день когда я подключился к этой непорядочной компашке ТРИКОЛОК-ТВ.

13.06.2014 АлксейЛомов

Два дня подряд качество сигнала было отвратительным - постоянно паузы, треск и проч. Вчера решил выполнить обновление данных, так синал вообще пропал... И попытки дозвониться безрезультатны- оператор-автомат сообщает, что "все операторы заняты, перезвоните позже"- и так до бесконечности...
В общем, туфта туфтой...

15.06.2014 ИРА!

Не покупайте это ДМО!!! не ведитесь на рекламу!!!

29.06.2014 Гуля

Ужасное отношение операторов они даже слушать не хотят, люди не подключайтесь Трико лор ТВ, пожалейте 1000 раз, год нормально работает а потом начинается проблема за проблемой, выходные вообще не чего посмотреть, после дождя вообще кодированный канал постоянно, и на ветер реагирует, бесплатные федеральные каналы вообще блокируют, Хоть бы вы обанкротились я очень этого желаю бизнесмены.

21.10.2014 Владимир

Полностью согласен с предыдущими жертвами ТРИКОЛОРА. С каждым годом хуже и хуже и тенденций к улучшению нет, как и в целом ... А что мы хотим за 600 р.? На этом и играют Перед выборами заработают. Выход один - переходить к другим операторам, лучше кабельным и платить за месяц, по результату работы. Или ставить индивидуальные антенны. А вообще то у меня друг живя в Москве вообще телевизор не смотрит и счастлив.

10.11.2014 митинаольгавикторовна

купили новый приемник ful H D.GS 8308 B нет расписаний каналов уже неделю, на старом приемнике расписание было, обращались к диллеру, сказали триколор на всех клиентов наплевать, зачем тогда триколор заставляет всех менять приемники на HD, если операторы не обслуживают новое оборудование. Что в этом случае делать, жду ответа.

14.11.2014 александр

Вообще безобразие взяли отключили хотя подписка ещё не закончилась.Просто долго не включал ресивер Больше не буду делать подписку из-за такого отношения!!!

28.03.2015 Дмитрий Иванович

Покупайте оборудование и приставки ДТВ2 и забудьте про этих "не хороших людей")))) им осталось не долго,
2015 это последний год когда вся Россия будет накрыта цифрой бесплатной 20 каналов. У меня включили в момент,
когда "эти....." начали все отключать бесплатное.... Отключение Россия 24 это конечно полный позор!!!!!!
Видать в руководстве 5 колонна и американские баблосы. Таким образом пытаются ограничить
доступ к достоверной информации, думаю компетентные органы это все теперь будут держать на контроле.
Яценюк с Порошенко видать у них родня как минимум, видимо уговорили.

08.04.2015 Ирина Гренадерова

Ресивер, находящийся на гарантийном обслуживании, постоянно сбивает настройки. Старый ресивер работает от этой же антенны нормально. При обращении в Триколор, они упорно требуют вызывать антеннщика за свой счёт, не слушая абсолютно, что антенна здесь не при чём. Крайне безграмотный и бездушный подход у операторов Триколора.

09.04.2015 ВалентинаM

Какой кошмар. Подняли цены в два раза и не сообщили. Мы оплатили по старому тарифу, так нам отключили все каналы. Позвонили им, нам сказали, что такого тарифа уже нет, надо зайти в личный кабинет, перейти на другой, доплатить и всё в ажуре. Только вот три часа уже не могу получить пароль к личному кабинету.

2 Ответить

10.04.2015 ФУРС

я обращаюсь ген. директору триколора. вам что мало денег!!! принуждаете людей менять приёмники. вырубили половина бесплатных каналов, ну а если у кого и оплачено всё равно не даёте нормально смотреть. постоянно появляется кодированный, реклама на пол экрана. только не говорите что, это потому что приёмник старой модели. не такие мы уж и глупые!!!......................

01.05.2015 ivanov7777

Интересно кто нибудь меры принимает ? Или мы как налогоплательщики не имеем ни каких прав и у нас в России кто богаче тот и прав и законы работают не для нас ??? И такой беспредел в порядке вещей ?? У меня тоже детские каналы вдруг прекратили показывать , хотя оплачено на год .. До оператора не дозвонишься , а если и дозваниваешся , то связь обрывается , то просто трубку кидают ! Дурдом и беспридел !

Триколор - Качество тв

Комментарии