Тюменьгортранс - Несоответствие расписанию

Сколько уже можно, маршруты автобуса 70, ходят не по расписанию.
Сегодня на улице - 21, данным маршрутом было пропущено 2 рейса (8: 05 и 8: 15) . Стояли на остановке плеханово с 8-8: 34. Скопилось огромное количество людей. Проезжающие маршруты 57, были в плотную забиты. Звонили на горячую линию, на что получили ответ, «у нас все рейсы соответствуют расписанию, ожидайте».
16.11 в вечернее время 18: 20-19: 00, было также пропущено несколько рейсов. От остановки вояжа. Отогревали почти всем автобусом девочку, которая ждала именно данный маршрут, ведь он единственный, с данной остановки едет до конечной.
Когда уже будет увеличено количество рейсов или хотя бы, контроль над расписанием? ..