Тюменьгортранс - Автобус не приехал

Сегодня в 13.50 с ост. Депутатская (в сторону широтной) не уехала с коляской, т. К. Водитель 17 маршрута не подъехал к остановке, остановился до нее у газона с ограждением, высадил пассажиров, закрыл двери и уехал, прекрасно видел, что его ждут. Автобус был с гармошкой и мне с коляской не представлялось возможным туда подойти. Примите меры!