Телефон - Брак

Здравствуйте купил 25.08.2013 телефон самсунг гелакси в салоне сотовой связи МТС г.Темрюк Т.Ц. Южный город не успел даже зарядить он сломался сдал на проверку качества 03.09.2013 квитанция u432-2013-00136, сервизный центр самсунг прислал смс 19.09.2013 что ремонт произведен и телефон передан в службу доставки, ездил в салон пять раз телефона нет никто ничего внятного сказать не может 02.10.2013 была написана претензия ген. директору ЗАОРТК Левкину Г.Г по сегодняшний день ни телефона не денег