Такси Везет - Время подачи машины не совпадает с реальным. [Неподтверждённая]

Вызвали такси через приложение (вечером). Позвонили что машина подъехала мы уже спускались (прошло 6-7 мин. ) Поездка изначально была 100р. Когда сели в автомобиль, была озвучена сумма 120р. На вопрос почему, водитель ответил что ожидал нас более 10 мин. Мы отказались ехать по причине того что просто была ровная сумма 100р. До этого вызывали такси (днём). Маршрут тот же, но цена 90р. При вызове такси находились на улице. Поступил звонок что машина подъехала, но по факту ждали ещё три минуты когда он подъедет. Этот сервис везёт выдавил остальные службы такси из города. Невозможно вызвать машину из поселков (до 5км.)и коллективных садов. Водители просто не берут туда заказы объясняя это тем что не выгодно ехать так как это очень дёшево. При чем клиенты не отказываются платить больше, но сам сервис не поднимает цену. Водители часто нарушают ПДД, чтобы быстрее отвезти клиента. Был случай, ехали с ребенком и таксист поехал под кирпич по односторонке, чтобы не объезжать 200 метров через перекресток. Ужасная служба.