Такси Везет - Списали сумму поездки девять раз

1

Установлено приложение такси " Везет" на айфоне. Так вот эта компания (такси "Везет" город Казань) списала все денежные средства с карты , причем сумма за поездку была 230 руб. Так вот эта сумма списана 9 раз (9*230,00 руб.) до остатка на счете. Больше никак уже обобрать не могут , теперь на такие методы перешли. И как назвать такие компании? Натуральные мошенники, пусть они обанкротятся, одно им пожелание. Воры!

Ответ от Vezёt Представитель компании 10.12.2019

Здравствуйте.
Для того, чтобы найти ваш заказ и проверить статус транзакций, не хватает данных. Пожалуйста, пришлите дату заказа и ваш номер телефона в комментариях к данному отзыву. Ответ для официального представителя будет виден только нам.

Доп. информация от Кубашева 10.12.2019

Заказ был 09.12.2019 от ул.Чистопольская, 36 до ул.Аделя Кутуя, 46, телефон 8-999-157-65-97

Доп. информация от Кубашева 10.12.2019

Заказ был даже уже 10.12.2019 это было после 24-00 часов

Доп. информация от Кубашева 10.12.2019

Сумма заказа была 265 руб. Списали 9 раз

Ответ от Vezёt Представитель компании 10.12.2019

Сожалеем, что вы столкнулись с подобным. Ложные списания были произведены из-за задержки отклика из вашего банка. Денежные средства не были переведены, они заморожены на вашем счёте и будут доступны после обработки клиринговых файлов вашим банком. Максимальные сроки холдирования вы можете уточнить в вашем банке. Специалист службы поддержки предоставила вам идентификационные номера платежей, по которым можно узнать статус платежа в любом кредитном учреждении.

Доп. информация от Кубашева 10.12.2019

В банк звонили дело не в банке. Деньги перечислены на ваш счет , вы должны обратно их вернуть

Доп. информация от Кубашева 10.12.2019

И вообще, что это за выражение ложные списания. Какое имеете право списывать по 9 раз одну и ту же сумму? Вы просто мошенники. И с вашей компашкой лучше не связываться

Доп. информация от Кубашева 10.12.2019

деньги ушли к вам точно, почему вы обманываете людей , вот номера по которым прошли списания на счет такси "Везет " № 934487374041
№ 934487374040
№ 934487374029, № 934487374034, № 9344873740236,
№ 934487374035, № 934487374033, № 934487374046

Доп. информация от Кубашева 10.12.2019

Напишите номер директора компании, иначе мы будем обращаться в суд

Ответ от Vezёt Представитель компании 10.12.2019

ФИО директора: Жидков Александр Николаевич
Телефон: 8 (8172) 23 99 98
Время работы: 09:00-18:00

Однако обращаем ваше внимание, что у компании "Везёт" с пассажирами нет финансовых взаимоотношений. Все безналичные платежи происходят на стороне платёжной системы "Центральная касса".
Многоканальный телефон службы технической поддержки платёжной системы "Центральная касса":
8 800-775-75-12

Ответ от Vezёt Представитель компании 10.12.2019

Рекомендуем вам удалить или отредактировать комментарий, который находится в открытом доступе: он содержит конфиденциальную информацию.

Доп. информация от Кубашева 10.12.2019

Хорошо устроились, воры вы однозначно. Позор вашей компашке. Чтобы вы провалились все в этой вашей забегаловке. По всему городу развешаем отзывы, про ваше такси везет. И пусть люди с вами не связываются. Однозначно вы мошенники. Такого безобразие нет нигде.

Ответ от Vezёt Представитель компании 11.12.2019

Сомневаемся, что нигде нет. Временное резервирование суммы операции на карточном счете клиента до момента подтверждения операции / отсутствия подтверждения используется всеми современными кредитными организациями и платёжными системами.

Доп. информация от Кубашева 11.12.2019

Деньги верните

Ответ от Vezёt Представитель компании 11.12.2019

Все транзакции отменены автоматически 10 декабря, ещё до вашего обращения.

Доп. информация от Кубашева 11.12.2019

Тогда почему деньги не поступают на счет, в банк звонили ещё раз, денег нет, причем сбербанк объяснил, что деньги нужно искать у организации. И это (пишут в интернете) не единичный случай таких махинации со стороны такси"везёт"

Комментарии

Заказ такси был 09.12.2019 от ул.Чистопольская, 36 до ул.Аделя Кутуя, 46, телефон 8-999-157-65-97

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !