Такси Везет - Неправильные цены [Решена]

0

Заказала такси в приложении Везет, была указана цена 140 рублей, в итоге приехало такси списали цену а размере 150 рублей. В колл центре сказали, что была цена изначально указана такая. Мошеннтческие действия со стороны такси я терпеть не намерена, хотела бы вернуть излишне списанную сумму и прошу обновить ваше приложение раз у вас такие цены. При этом попробовала заказать по маршруту обратно цена указывается 130 рублей, не понимаю, у вас для каждого особые условия? Скрин есть. Крайне недовольна услугами такси и завышением цен без предупреждения, намерена жаловаться дальше при невозврате суммы.

Ответ от Vezёt Представитель компании 03.08.2020

Здравствуйте.
Стоимость заказа формируется в момент его оформления. На цену влияет количество машин на линии и общая дорожная обстановка.
Ваш заказ был оформлен в 20:18:57, стоимость заказа на момент оформления составила 150 рублей и не менялась. Рекомендуем обновлять страницу оформления заказа перед нажатием кнопки "заказать".

Жалоба решена Ильнарк 30.08.2020

Это ваше приложение наверное, за секунду цены не меняются нигде. Не рекомендую пользоваться вашим такси, учитывая что в такси работают некомпетентные сотрудники у которых даже карты нет и приходится самой указывать дорогу куда ехать. Не организованная компания абсолютно

Ответ от Vezёt Представитель компании 01.09.2020

Жаль, что сервис разочаровал вас
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !