Связной / цифровик - "подарки"

На днях папа решил сделать маме подарок на день рождения и купил цифровик за 7тыс.руб. с копейками. Он спешил и видимо поэтому не обратил особого внимания на то что продавец консультант наложила ему в коробку "подарки" (5 шнурков и 2 брелка). Объяснили что это подарки от компании, ну папа подумал подарки так подарки. Затем консультант быстро все пробил и не показав чек все быстро сложил. Как выяснилось потом при открытии коробки с фотоаппаратом, стоимость этих самых "подарков" входит в счет и их стоимость составляет 500руб.! Деньги не вернули, товар не обменяли и вину свою категорически отказались признавать! "Связной" в моем черном списке, а также всех приглашенных гостей, а их было не мало!