Спарк Интернет - Одни проблемы

Добрый день ! Уже на протяжении 5 дней на Туполева 4 отсутствует интернет . От технической службы ответа честного дождаться невозможно . Каждый день говорят проблема будет устранена в течении суток . Зачем клиентов вводить в заблуждение ? Это уже наглость врать что проблемой занимаются, по этому адресу за 5 дней не было замечено ни каких движений со стороны вашей технической службы, но каждый день утверждают что ведутся работы по устранению проблемы. Если бы было оглашено сразу что проблема будет решаться 5 дней и более я бы уже подключил возможно на это время другого провайдера . Техническая служба работает отвратительно . По адресу Королева 15/1 1 подъезд проблема с оборудованием уже более 2-лет и ни кто не занимается этим вопросом . Я пробовал подключаться уже 3 раза и более 1 недели не мог пользоваться услугами, хотя до этого на протяжении более 4 лет пользовался услугами вашей фирмы . После замены оборудования уже как 2 года интернет после 15-16 часов просто пропадает . Вы замените оборудование на доме если нет мозгов его отремонтировать нормально или настроить . Что был СПАРК что теперь ТТК один хер ! Я Вас прошу решить вопрос Туполева 4 и сделать нормально на Королева 15/1 1 подъезд . Договор на Туполева : 574766 P.S. Замечу что речь идет о технологии подключения Ethernet (кабель), а не модем !