Снежная Королева - Продали бракованную вещь и не захотели возвращать деньги

Купил в "Снежной королеве" (м.домодедовская) куртку на меху 07.01.08. Обслужили - Супер. Носил 3 дня, разошлись швы на карманах. Позвонил в единую справочную, мне сказали, если брак, не волнуйтесь, гарания 3-6 месяцев, вернете, получите деньги обратно. Куртку больше не носил, был загружен на работе, обратился через месяц, с фактически не ношеной курткой с порваными карманами и обратился за возвратом. Мне предложили зашить, я сначала согласился, потом же, мне сказали что это будут какието не такие нитки и т.п. и это будет видно, но держаться будет :). Я отказался и вновь стал настаивать на возврате. Мне был предложен еще один вариант: заплатить 3000 руб для проведения экспертизы, на что, я естесвенно не согласился т.к. не желаю платить дополнительные деньги за и так бракованную вещь. Уставший, от упреков в свой адрес (мол я умышленно рвал карманы), я прилюдно вернул и чек и куртку и покинул магазин, куда больше никогда не пойду. И вам не советую. (разговор состоялся с замом директора этого магазина 08.02.08).