Снежная Королева - Купленная куртка качество ноль [Неподтверждённая]
0
02.02.2021
Uvenera
Купила куртку 3 месяца назад. Не думала, что нужно было в магазин сам обращаться. Ну все таки мне не спокойно когда я трачу свои деньги на такую некачественную вещь. Куртка через месяц стала страшной, изношенной, как будто уже 5 сезон проходит, ужас. Больше никогда не буду покупать в этом магазине.
Военная 5
Ответ от Snow_Queen Представитель компании 01.03.2021
Татьяна, сожалеем, что куртка не оправдала ожиданий. Мы внимательно относимся к качеству реализуемой продукции, но некоторые производственные дефекты выявляются только в процессе эксплуатации. Для таких случаев на все наши товары установлен длительный гарантийный период, в течение которого можно предъявить претензии по качеству изделия. Обратитесь, пожалуйста, в магазин с курткой и чеком (при наличии). Приложим все усилия для оперативного решения вопроса.С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»