За что с меня сняли деньги я не вроспользовался этой услугой!
Здравствуйте!
Столкнулась, и как оказывается далеко не одна, с необоснованным списание средств с моего счета.
Сделал детализацию с 1 ноября по 7 декабря и обнаружила, что списание происходит за следующую операцию:
10.11.2012 13:44:44 +04:00
ПОМОГИТЕ! У ЛЮДЕЙ УМЕРАЕТ РЕБЕНОК! Нужен донор 4отр. Разместите у себя на статусе, если трудно поставъте хотябы класс! 89189904505-Вадим...на сайте одноклассников http://www.odnoklassniki.ru/profile/550010672650
Здр-те! Прошу вернуть денежные средства в сумме 180 рублей незаконно списаных с тел 89148435335 ( Статья 159 УК РФ, Мошенничество)
Здравствуйте. Пришло сообщение: "Услуга оплачена. Спасибо!", но никакой услуги не подключал, списали 240 рублей. Сообщение пришло с короткого номера 7497. Прошу вернуть списанные деньги на тел.+79885676639
Здравствуйте. такая же ситуация, списали 145 рублей. Сообщение пришло с короткого номера 7497. Прошу вернуть списанные деньги и отключить эту фигню от моего номера телефона (+79185526384)
Много лет пользуюсь оператором МТС, но в последнее время идет одна борьба за свои деньги которые не успеваешь класть на телефон.До чего догадались мошенники стали блокировать компьютер и как его не включай и не выключай все сделают что бы ты отправила смс со своего своего телефона чтобы включить защиту якобы на компьютер.Вот здесь нас и ловят доверчивых отправила свой телефон пришел код для подтверждения внесла и в этот момент денежки тютю, и так два раза в итоге пока доказывала что я не спам и живой человек сняли 325 рублей.Обидно конечно но хоть слава богу компьютер разблокировался.Позвонила оператору отключили контент провайдер обещали вернуть деньги как постоянному клиенту МТС, Вот теперь буду ждать !!! может и вернут хотя сомневаюсь конечно.Заранее благодарна сообщаю на всякий случай свой номер 89163342374 ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ Да еще дополню не кладите больше 100р на телефон иначе сразу начинается атака на ваши деньги-ЛЮБЫМИ СПОСОБАМИ что бы вытащить их из вас.
НАГЛО!!! мошенническим методом идет списание средств с моего телефона...89139673463...(в компании более 10 лет с единственным бессменным номером...всегда считала ..лучше мтс нет)
а сейчас происходит беспредел какой то...
обращалась в компанию мтс с жалобой...но воз и ныне там.. ни "бе" ни "ме"...
убедительно прошу вернуть все снятые деньги в течении года...2012 и как не странно уже умудрились украсть и в этом году...отправив смс на короткий номер 5537 с заблокированного сайта одноклассники а затем и почту в мире украли 609.60..
ПО КАКОМУ ПРАВУ!???вы себе позволяете уже не уважаемая компания мтс заниматься воровством...
лимит моего терпения подошел к пределу...
иду по ВСЕМ!!! инстанциям(заявления в прокуратуру ( на предмет мошенничества), в Роскомнадзор, в Роспотребнадзор, в ФАС) и пишу на вас ЖАЛОБУ!!!...
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ...имейте совесть!!!?
Соответственно рассматриваю попытку до судебного урегулирования...
Это что такое без моего разоишения подключается провайдер и снимают деньги по 20рублей если это еще повторитмя встретимся в суде. Подаи на мтс в суд и верните деньги
Здравствуйте. Пришло сообщение от короткого номера 3747 поддержка a1help.ru/t № 88001007337 "Для отказа от услуги подписка отошлите слово "Отказ" в ответ на эту СМС. Я машинально отправил СМС со словом "Отказ", в результате с меня сняли около 600 рублей.
Как вернуть деньги?
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Пришло смс с номера 3747 "Для отказа от услуги подписка отошлите слово "Отказ" в ответ на эту СМС. Я отправил СМС со словом "ОТКАЗ" в итоге с меня сняли 258 рублей. Десять лет с МТС, но такого беспредела и мошенничества не припомню!!! Прошу вернуть деньги.
мой номер телефона 89198886121 с 25 числа стали снимать деньги по 20 руб ежедневно, сделав детализацию звонков обнаружила ( - доступ и номер) что это я не знаю, мне подключили какую то услугу автоматически, я не получала не смс ничего. помогите вернуть деньги!
Добрый день! На каком основании с меня снимают по 150 руб. с каждой ВХОДЯЩЕЙ смс с номера 771154, если я ничего не скачивала, не заказывала и не отправляла никаких смс на данный номер...КТО ЗА ЭТО ОТВЕЧАЕТ И КТО ВЕРНЕТ МНЕ ДЕНЬГИ????
С 13-го числа не могу отписаться от услуги "polezno2012/com" по указанному телефону *152*2# вызов/бесплатно. смс не передаются со ссылкой перезвонить позже.Каждый день снимаются деньки по 20=32 руб.исполнитель МТС.Это что ваши мошенники и вы с ними заодно?Прошу отключить меня срочно от этой услуги, или принять смс на отказ этой услуги.Я уже раз десять передавала смс, но воз и ныне там, Это безобразие с вашей стороны и мошенничество в прямом смысле, ст.34 ук РФ и ст 159 ук РФ.
Прошу вернуть мне списанные деньги на номер +79188136829. с сайта www.nextmedia.ru. контент провайдер подключил незаконно услугу которую я не подключала и присылали входящие смс с номера 770244 (19марта сняли 3раза по 35рублейв 16:29, 21:00, и в 21:30 произошло списание денег).мошенничество в прямом смысле, ст.34 ук РФ и ст 159 ук РФ.
20 февраля настоящего года в 21:37 на мой номер пришло смс с номера 771154 за входящее смс с моего счёта были списаны денёжные средства (130 руб. с НДС) Ни какой услуги мне оказано не было, ни какого контента я не скачивал. По закону и согласно моего тарифного плана ни каких платных входящих СМС быть не может, а в детализации расходов чётко указано списание за входящее СМС сообщение. (не за услугу а именно за входящее СМС) на основании этого потребовал возврата средств на счёт.
Во время серфинга по интернету со своего мобильного телефона при переходе на одну из страниц, я был «случайным» образом перенаправлен на сайт, который тут же закрыл. Сразу после закрытия сайта мне пришло SMS сообщение: «ссылка для скачивания…» которая была сразу мной удалена.
По ссылке я не переходил, соответственно платными услугами не пользовался.
Яндекс на запрос «SMS с номера 771154» выдал кучу ссылок на обсуждение мошеннических действий с короткого номера 771154, то есть обман потребителей носит уже массовый характер.
Руководствуясь тем, что:
1) в сообщении не было никакой информации, которая указывала бы на доступ к каким-либо ПЛАТНЫМ услугам, не имелось никакого wap-запроса на подписку, перехода по ссылке не было, запрос на доступ к каким-либо к услугам мною не осуществлялся.
2) Контент-провайдер является арендатором короткого номера 771154 ПРИНАДЛЕЖАЩЕГО оператору МТС, т.е если у вас с контент-провайдером договор на проведение услуг, а если услуга не оказана, то налицо факт незаконного списания средств - завладения чужим имуществом, т.е. это мошенничество (статья УК).
Так как контент-провайдер – это организация, которая арендует короткие номера у операторов сотовой связи, и Ваша организация, или агрегатор, предоставляет услуги на коротких номерах и/или сдает короткие номер в аренду партнерам за проценты от услуг. То есть, прослеживается связь и заинтересованность МТС по незаконному списанию средств с моего лицевого счета, так как были списаны денежные средства за незаказанную (неактивированную и т.п.) мною услугу.
Оплачивая за меня услуги третьих лиц, вы действуете в чужом интересе, но для этого нужно иметь мое поручение (Ст.980, 981 ГК РФ). Я эти действия не одобряю (Ст.983 ГК РФ).
При такой форме оплаты, услуг третьих лиц, вы нарушаете мои права, т.к. у меня нет финансовых документов, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены, следовательно я не могу прибегнуть к защите моих прав в соответствии с ЗоЗПП РФ (детализация не является финансовым документом).
Так же у вас нет доказательств, что мне были оказаны какие либо услуги, отправка СМС не означает, что услуги оказаны.
По мимо этого, вы лишаете меня права убедиться, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены в полном объеме.
Конституция РФ запрещает лишать человека прав дарованных ему в соответствии с Конституцией, права человека могут быть ограничены только судом. В данном случае мои права ограничили вы.
Помимо вышеизложенного ваша компания не имеет права принимать платежи от физических лиц за услуги третьих лиц.
В соответствии с: ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 03.06.2009 N 121-ФЗ
3) мой тарифный план НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ НИКАКИХ ПЛАТНЫХ ВХОДЯЩИХ СМС сообщений, (а в детализации расходов чётко указано, что списание произведено за входящее СМС сообщение). Считаю списание денежных средств с моего счета незаконным, а услугу, за которую с моего счета списали денежные средства – навязанной.
Кроме того, на вашем официальном сайте в тарификации не указано, что входящее смс как-либо тарифицируется, а в соответствии с ФЗ "О рекламе", статья 5 "Общие требования к рекламе" такая информация будет признана недостоверной (Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения: о стоимости или цене товара или услуги, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара или услуги).
В связи со всем выше перечисленным прошу принять решение о возвращении незаконно списанных с моего счета денежных средств.
В противном случае, я буду вынуждена писать жалобы в прокуратуру по факту мошенничества и в ФАС по факту обмана потребителя путем размещения на вашем сайте недостоверной информации по тарифам.
Не подключайте никаких платных опции, сообщений и услуг. Они никому не нужны! Ваша компания -мошенники! У меня есть время и я его потрачу на то, чтобы вернуть все незаконно списанные деньги со счёта 8-9817949543.
Добрый день! Я обонент МТС, мой телефон 89135699136. Я взяла распечатку списания с моего счета денежных средств за период с 11.10.2012г. по 6.03.2013г., а именно: 1) 02.01.2013 в 16:01:43 списано 33, 866 руб., 2) 03.01.2013 в 16:20:36 списано 33, 866 руб, 3) 04.01.20132 в 16:19:06 списано 33, 866 руб, 4) 31.01.2013 в 16:12:51 списано 33, 866 руб, 5) 17.02.2013 в 7:47:28 списано 33, 866 руб, 6) 18.02.2013 в 7:49:59 списано 33, 866 руб, 7) 27.02.2013 в 22:51:18 списано 33, 866 руб, 8) 28.02.2013 в 22:55:00 списано 33, 8766 руб, 9) 01.03.2013 в 22:55:03 списано 33, 866 руб, 10) 02.03.2013 в 22:54:34 списано 33, 866 руб и 11) 03.03.2013 в 10:05:43 списано 33, 866 руб. В распечатке не указаны номера телефонов грабителей и никаких смс я не получала, деньги списывались с "Dostup-k-047-006.04701.005035". Согласно детализированному отчету по балансу с меня списали за доступ к услугам контент - провайдеров, категория 47 -372, 526 руб. . Прошу вернуть мне эти деньги. В противном случае я собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру РФ, так как данное действие попадает под статью 159 УК "Мошенничество" и может быть квалифицировано, как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. (УК РФ: Статья 159. Мошенничество.
Так же к Вам может быть применима и статья 34 УК РФ. Ответственность соучастников преступления. Убедительно прошу разобраться и вернуть мне деньги в сумме 372, 526руб.
http://samsungalaxy.org/total-recall-recorder-v1-9-0/
С этого сайта я скачал программу на компьютер, после того как я начал устанавливать ее на телефон(со слов оператора мтс)прога сама начала отсылать сообщения на короткие номера после чего произошло списание средств с моего счета(эти номера 2325, 9999), так как конект провайдеры арендуют короткие номера у операторов связи, значит в сговоре с мошейниками, буду писать жалобы во все инстанции если мне не вернут мои деньги.
|