За что с меня сняли деньги я не вроспользовался этой услугой!
я прошу отключить услугу ТЕЛЕВИДЕНИЕ на этот номер так как я не знал что это услуга платная
Здравствуйте. На мой телефон пришло сообщение: "Произведено списание в рамках услуги "Эксклюзивная сеть", данную услугу я не заказывал, но деньги со счета списывают. Прошу отключить услугу, вернуть списанные на Т№9106530045, а Т№9158870361 дговор расторгнуть за последний месяц с моими телефонами это уже второй случай. На тот телефон я тоже догвор расторг. Немжите соблдать безопасность сами наймите "ХАКЕРА".
Прошу компенсировать все списания средств, которые проводились без моего на то ведома, а так же учитывая, то что меня никто об этом не уведомлял. Связывался с вашими операторами три раза за сутки, говорили, что все отключили, тем не менее, деньги уходят в минуса и не по триста рублей, а тысячами практически, поскольку приходящие ко мне смс с коротких номеров сдирают деньги по три четыре раза подряд. Последний раз при общении с оператором мне якобы сказали, что отправили мою онлайн заявку, спустя пол дня придя в салон МТС, что бы убедится, была ли такая, мне сказали, что заявок никаких не поступало... Что же мне теперь делать???? Куда мне податься? Кому пожаловаться? Ни на какие смс я не отвечал утвердительно, по ссылкам не переходил, за что снимают деньги непонятно, я думаю, что данное действие попадает под статью "мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим иммуществом, путем введения в заблуждение. УК РФ: ст. 159. Мошенничество. с уважением, абонент МТС Аристов Егор Александрович 89174129743
на мой номер 89162442626 пришло смс позвонить по тел +79066272305
позвонил -сняли 40 руб и продолжают присылать смс
15.11.2012 года на телефон поступали СМС сообщения с различными просьбами. Подключить услугу к одноклассники и т.д. Я на СМС сообщения не отвечал и мало того не открывал сообщения.В этот же день мне поступает звонок с номера МТС 8 918 058 22 39 с просьбой сообщить код присланный в СМС сообщении. Я как порядочный гражданин сообщил код и в течении 2 минут с моего счета на телефоне списали 2747 руб. Я прошу разобраться в этой ситуации так как, ТЕЛЕФОННЫЙ ЗВОНОК БЫЛ ОТ МТС. И вернуть деньги на телефон мой номер телефона 8 918 35 95 626.
Здравствуйте. На мой телефон пришло сообщение: "Произведено списание в рамках услуги "Контент по карману", данную услугу я не заказывала, но деньги со счета списали. Прошу отключить услугу и вернуть списанные
деньги на тел.+79124540155
Если не вернете, то будет подано заявление в прокуратуру. Статья 159 УК РФ, Мошенничество.
Здравствуйте. С моего телефона в период с 10 по 15 ноября 2012г. ежедневно списывались деньги в сумме 33.8660 руб. за какую-то услугу (Dostup_k_047_006.04701.005031), я никаких услуг не заказывал, через телефон интернетом не пользуюсь. Прошу вернуть мне деньги на телефон: +79138278466.
я скачала тему для телефона самсунг 5260 стар 2. с меня сняли 394руб. Верните мне деньги!!!
Здравствуйте.
Информирую Вас, что с лицевого счета моего мобильного телефона 9165144288 были неправомерно списаны деньги за
1)18/11 15:34:39;7015; контент
Доступ к услугам контент-
провайдеров SMS кат.
62;1;цена:50.00р.
2)18/11 15:34:31;7259; контент
Доступ к услугам контент-
провайдеров. SMS
кат.920;1;цена:84.67р.
3)18/11 15:34:25;7155; контент
Доступ к услугам контент-
провайдеров.SMS
кат.920;1;цена:240.00р.
4)18/11 15:34:18;4124; контент
Доступ к услугам контент-
провайдеров. SMS кат.32;1;
цена:304.79р.
Довожу до вашего сведения, что я
пытался загрузить бесплатное приложение ICQ с
сайта
besticq.ru
Приложение ICQ – файл .apk, как впоследствии выяснилось, замаскированное под приложение ICQ, установленное на мой мобильный телефон 18.11.2012 г. через интернет, оказалось не ICQ приложением, а программой, отправляющей смс с телефона пользователя на платные номера. Данными действиями вы вводите пользователей в заблуждение, выдавая свою вредоносную программу за бесплатное предложение ICQ, и более того – взимая за нее оплату обманным путем. Пользователи автоматически соглашаются на ее установку, думая, что устанавливают приложение от ICQ . Данные действия с вашей стороны подпадают под статью 159 УК РФ «Мошенничество» – квалифицируются как завладение чужим имуществом (деньгами) путём введения в заблуждение. Даже если вы не являетесь разработчиками и распространителями данной вредоносной программы, получение платы за нее путем пассивной отправки смс с мобильных устройств пользователей на короткие номера доказывает ваш преступный сговор с ее разработчиками. Данные действия подпадают под статью 34 УК РФ «Ответственность соучастников преступления». Пассивная отправка смс также доказывается java-кодом программы.
Java-код программы содержит элементы, которые позволяют классифицировать ее как программу, относящуюся к семейству программ trojan. В задачу классов программы помимо отправки смс на короткие номера входит также задача блокировки уведомления об отправленном смс – именно по этому в памяти моего мобильного устройства нет уведомления об исходящем сообщении на короткий номер. Данные действия с вашей стороны подпадают под статью 273 УК РФ: Создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ (в редакции Федерального закона от 07.12.2011 № 420-ФЗ) .Вы подтверждаете факт взимания с меня денежных средств - за заведомо вредоносную и опасную для ПО программу.
Взимание с меня средств за установку данной программы с вашей стороны неправомерно, т.к. я не заключала с вами никаких договорных отношений, дающих вам право списывать средства с моего счета. При установке данного приложения на мобильное устройство в нем не предусмотрено ни уведомление пользователя о стоимости, условиях списания средств, ни договора оферты – этот факт подтверждается скриншотами этапов установки программы. Вы не уведомили меня ни посредством договора оферты, ни посредством меню самой программы о стоимости смс, предстоящих к отправке с номера моего телефона после установки поддельного приложения ICQ . Информация о стоимости смс, а также ссылки на ресурсы, на которых якобы находится дополнительная информация, поступила на мой номер телефона уже после списания с меня денежных средств. Я могу подтвердить это детализацией счета, в котором зафиксировано время «отправки» смс с моего номера на короткий номер, и время прихода смс с информацией о стоимости подключенных мне «услугах».
Списание денежных средств незаконно, т.к. нет самого факта оказания мне услуг с вашей стороны по следующим причинам.
Во-первых, установка приложения ICQ подразумевает под собой установку именно ICQприложения, позволяющего обмениваться сообщениями на экране мобильного устройства, а не программу отправки смс на платные номера без предварительного уведомления об этом владельца телефона. Статья 159 УК РФ «Мошенничество» – завладение чужим имуществом (деньгами) путём введения в заблуждение.
Во-вторых, интернет-ресурсы, на которые вы предоставляете ссылки, не находятся не одним поисковиком, все они выдают следующий результат: «Искомая комбинация слов нигде не встречается». Более того поисовые запросы по _http://www.sms911.ru (www.sms911.ru), наоборот выдают результаты «смс-мошенничество», «незаконное списание средств» и т.п. Это доказывает, что предоставление ссылок на данные ресурсы в качестве услуг и списание денежных средств носит мошеннический характер, является незаконным; также статья 159 УК РФ «Мошенничество».
Более того – вы нанесли мне ущерб не только финансовый - инфицировав ОС моего мобильного устройства вредоносной программой.
Само вредоносное приложение (файл .apk), скриншоты этапов его установки, а также распечатанный java-код, позволяющий отнести данную программу к вредоносным и опасным для ПО, у меня в наличии, и я готов предоставить все эти материалы в Прокуратуру.
Предлагаю решить данный вопрос в досудебном порядке – вернув на мой счет незаконно списанные средства в размере 679.36 рублей
В течении указанного периода с 21.11.2012 г. по 22.11.2012 г. со счета моего телефона была снята сумма в размере:389.62 рубля.
Из личного кабинета интернет-помощник МТС я сделала детализацию исходящих и входящих звонков, смс и т.д., в которой указывается, что была осуществлена подписка на "Kontent_po_karmanu_7497". Данную операцию я не проводила и на нее не подписывалась! Со счета моего телефона сняты следующие суммы:
1. 21.11.2012 19:04:33 +04:00
Я свою хочу написать жалобу некоторое время назад ко мне ходили смс или ммс но я их даже неоткрывала но всегда удивляло куда деньги улетают я ведь мала мтс пользуюсь больше теле2(связь дешёвая и честная) пошла в салон попросила отключить все услуги и перестали деньги уходить Затем собраласьв гости думаю дай тариф поменяю на суперноль телефон подключила к авто платеж И опять неуспею денег внести приходит смс у вас льготная територия ни с кем не говорю проходит 3 -5 дней опять смс мало денег на счете узнаю на 152 короткими обрывочными смс поясняют у вас соединение сконтент провайдером какой провайдер откуда у меня телефон постояно отключен (батарея барахлит) Не знаю кто тут подключен до операторов не дозвонишся ждите 10 мин ждите 5 мин дождалась омин :::::просто связь отключается Просто отличный оператор Мой номер 9133107872 снимайте распечатку отключайте свою супер услугу контент по карману и верните мне не законно снятые деньги иначе буду обращаться судебные органы мне и так пенсия не министерская
Здравствуйте. На мой телефон пришло сообщение: "Произведено списание в рамках услуги Контент по карману.
данную услугу я не подключал, но деньги со счета были списаны.
28.11.2012 23:41:54 +04:00 Kontent_po_karmanu_7781 sms o 1 76, 3500 руб
29.11.2012 16:43:22 +04:00 Kontent_po_karmanu_7781 sms o 1 95, 8500 руб
итого 173 рубля 20 копеек и я еще должен!
в общем требую:
1.Вернуть списанный деньги на мой счет
2.отключить вашу супер мега пупер услугу контент по карману, которая была подключена без моего ведома.
3. Предотвратить дальнейшее списание средств с моего счета денежных средств в рамках услуги контент по карману, а если они и будут списаны вернуть мне мои деньги.
Мой телефонный номер +7-910-101-81-80 - деньги прошу вернуть сюда.
В случае вашего отказа буду вынужден подать на компанию МТС заявление в прокуратуру или суд.
Ну, это уже ни в какие рамки не лезет! Надоели эти рассылки, не успеваю деньги
бросать на телефон, каких-то придурков оплачиваю:
вот несколько примеров:
25.11.2012 - с номера 771188 - ваш номер 9126592404 выбран для участия в
розигрыше - я не играю ни в какие лотареи;
27.11.2012 - c короткого номера 9505 - дарят подарки - мне не надо ни каких
подарков;
30.11.2012 - c сайта 4200.ru - Покупаем любые монеты СССР до 91 года.
До 310000 руб за штуку. Я не занимаюсь скупкой и продажей монет.
Сайт - ZAPRLATA.MSK.RU - я один раз отписалась думала что рассылки закончились, но они опять пошли - деньги - то списывают.
До каких пор будет длиться этот беспредел? Пусть вернут все в двойном размере
за материальный и моральный ущерб.
Прошу отключить все эти телефоны и сайты
Пишу второй раз - сегодя 01.12.2012 c моего телефона сняли последние копейки
- даже не известно кто снял последние гроши - будьте вы прокляты что занимаетесь
такими поборами. Положив на телефон 140 рублей я ни разу не поболтала с друзьями все деньги сняли длинорукие хапуги - чтоб у вас руки отсохли.
Этот мизер был списан за 2 дня. Прошу операторов МТС разобраться и вернуть указанную сумму на мой телефон - 89126592404 - В случае вашего бездействия
придется буду вынуждена подать на компанию МТС заявление в полицию и в
прокуратору.
01/12/12 15:35
1/ 01/12_08:46:24;доступ_к_011_031.01101.002521;доступ к услугам контене-провайдеров. Контенткат.11;1;Сена:20.32r. Можно у вас работников МТС узнать
что это за ребус? Разберитесь и остановите этих хулиганов иначе ваша служба
попадет в рейтинг самой плохой оператор
Пишу второй раз - сегодя 01.12.2012 c моего телефона сняли последние копейки
- даже не известно кто снял последние гроши - будьте вы прокляты что занимаетесь
такими поборами. Положив на телефон 140 рублей я ни разу не поболтала с друзьями все деньги сняли длинорукие хапуги - чтоб у вас руки отсохли.
Этот мизер был списан за 2 дня. Прошу операторов МТС разобраться и вернуть указанную сумму на мой телефон - 89126592404 - В случае вашего бездействия
придется буду вынуждена подать на компанию МТС заявление в полицию и в
прокуратору.
01/12/12 15:35
1/ 01/12_08:46:24;доступ_к_011_031.01101.002521;доступ к услугам контене-провайдеров. Контенткат.11;1;Сена:20.32r. Можно у вас работников МТС узнать
что это за ребус? Разберитесь и остановите этих хулиганов иначе ваша служба
попадет в рейтинг самой плохой оператор
--Dostup_k_047_006.04701.005031 я не знаю что эта за услуга за которую с моего счёта снимают деньги. Отключите услугу и верните деньги. тел.89879654044
--Dostup_k_047_006.04701.005031 Что эта за услуга? Отключите её и верните деньги.тел 89879654044
Здравствуйте. На мой телефон пришло сообщение: с номера 4449"Произведено списание в рамках услуги "Контент по карману", данную услугу я не заказывала, но деньги со счета списаны. Прошу отключить услугу и вернуть списанные деньги на тел.89875837745. В Мобильном помощнике нет такой услуги.
|