Смак - Неуважительное отношение продавца - кассира
Неуважительное отношение продавца-кассира, а именно Субботиной Татьяны к постоянным покупателям в магазине "Смак". Сегодня с утра, я зашла в магазин за продуктами. Набрав корзину подошла к кассе, чтобы расплатится за товар. Кассир начала пробивать продукты и общая сумма покупки составила 306 рублей с копейками. Я передала ей свою дисконтную карту (скидка 3 %), она ее провела и сумма уже составила 312 рублей...Конечно разница небольшая в сумме..и я спросила почему вышла такая разница..на что мне был дан ответ, "Так как у нас сейчас в магазине утренняя скидка, то она аннулируется и предоставляется скидка только по дисконтной карте...соответственно я попросила ее товар перебить, но она ответила "Товар я перебивать не буду, как будто в первый раз пришли". Конечно, если бы я знала я бы не стала давать свою карточку, и все обошлось бы без конфликта...но не тут то было..Она взяв мой пакет отнесла на другую кассу, отказавшись меня обслужить. Другой кассир конечно обслужила меня нормально..)...и я покинула магазин...
P.S
Мы с семьей регулярно совершаем покупки в этом магазине, и не раз замечали ошибки кассиров (например вместо булочек штрих код, которых они вводят от руки нам пробили кондиционер для белья), но всегда в вежливой форме говорили об этом..Также моя подруга, когда была беременная купила йогурт, открыв его увидела там плесень, хотя срок годности соответствовал, возможно были нарушены условия хранения)...