Skylink - Свиньи из небесной связи

Имею щщастье быть абонентом ЗАО "Московская сотовая связь" (вывеска Skylink). Пользуюсь ихним интернетом беспроводным, предварительно купив ихний же модем, дома в Подмосковье. (Другой связи нету: дом маленький, и выделенку местный провайдер пока не увидел выгоды подвести; а наш родимый монополист ЦентрТелеком под вывеской Domolink не смог год назад внятно ответить, когда же он сможет выделить мощности для подключения по адсл. Оставался бы только диалап, но это страшно.) Так вот. Отношение у них, конечно же свинское к потребителю. Помню, как по какому-то вопросу звонил в службу ихней поддержки. В разговоре с оператором всплыл вопрос о том, что у них, оказывается, поменялись тарифы. На мой намёк о том, что неплохо бы о таких событиях радовать своих абонентов, молодой человек торжествующим голосом сообщил, что их сайт является средством массовой информации, а потому все предупреждения были давно сделаны. Для меня-то это сюрпризом не было (тем более, что изменения меня непосредственно не коснулись), но было отчётливо понятно, что эту огтговорку они считали чрезвачайно удачной находкой и чуть ли не упивались чувством превосходства над лохом-абонентом.. Ну, ещё в мае я им написал претензию с требованием возмещения убытков в размере 55 рублей (о том, где рпописано то правило, в соответствии с которым с меня была взята эта сумма, девушка-оператор мне ответить не смогла). Они мне звонили, уточняли адрес, обещали выслать фицияльный ответ. Как будет что, сообщу.. А буквально последние дня 2-3 порушилась связь. Т.е. то система заявляет, что модем не найден, то (что чаще) процесс подключения зависал на слове "подключение", и прорывы случались кратковременные после ..дцати минут ожидания и нескольких (порядочно) попыток подключения. Сегодня звонил в поддержку. Рассказал о проблеме. Девушка-оператор Ирина, порывшись, бодрым голосом зачитывает откуда-то: дескать, в связи с проведением профилактических работ, такая-то башня отключена. Я обрадовался и поинтересовался: почему же я, как идиот, плачу им деньги, у меня идёт абонплата, а о том, что страшная башня отключена, я узнаю только сейчас?.. Ирина, совершенно искренне, мне ответила, что и сама об этом только сейчас узнала.. Короче, бардак. И если кто будет спрашивать моего совета - советовать связываться с этими гыспадами я бы не советовал. ...А вообще, я уж надеялся, что наконец-то модем накрылся, и я смогу слезть наконец-то со Скайлинка, не теряя уплаченное за дивайс (порядка 8000, что жалковато), и гарсрок как раз ещё не кончился. Но модем, счь, сам по себе хороший.