ООО "Горизонт" - Ремонт телевизора

Отдала телевизор в ремонт. Продержали неделю. Диагноз - замена звуковой дорожки. Стоимость - 10000 руб, + диагностика 1120 руб. Без гарантии, так как плата левая, а материнская стоит 20000 руб.
От ремонта отказались, привезли телевизор домой - работает, и звук есть. А за что хотели получить 10000 руб? или просто неквалифицированные специалисты?
или квалифицированные в плане отъема денег.
Если будет группа для подачи документов в суд, с удовольствием присоединюсь.
Воры и мошенники, таких надо учить.