asus-repair.ru - Отвратительный сервис, если его можно так назвать.
Обратилась в этот сервис по адресу г. Москва улица тверская д 12 строение 2, офис 304, треснул экран на Asus Transformer book T100HA. Вежливая и приветливая девушка ответила за 2 минуты на все мои вопросы а именно : сколько стоит замена, стоимость запчасти, а так же максимальная цена.
Девушка озвучила что просто поменять сенсорную рамку будет стоить 1500, если не получиться ее поменять то 5100(максимальная сумма) это я уточнила 2 раза, сама диагностика будет стоить 450 рублей и все это за 2-3 дня.
Мне вызвали курьера, курьер приехал в течении 2 часов, забрал, сфотографировал, оформил документы.
На этом положительные стороны "сервиса" http://asus-repair.ru/ заканчиваются а дальше начинается обычное мошенничество(юридически оформленное).
Прошло 4 РАБОЧИХ дня, я решила позвонить сама, ибо от сервиса никакой информации. Подошла девушка, сказала что у ней нет информации и она информацию передаст менеджеру и он перезвонит. И действительно в тот же вечер позвонил менеджер и объявил с легкой руки что стоимость запчасти 10600р и цена замены 1200р ИТОГО 11800, это при стоимости ноутбука 16000р.
Я удивилась, менеджер удивился еще больше когда услышал что мне ранее озвучивали цену в 5100р.
На мое "мне это не подходит" менеджер начал "уламывать" меня на ремонт и что это нормальная цена, так же пообещал в течении недели найти варианты подешевле и в течении 2 дней перезвонит.
Проходит еще 4 дня, звонка нет, я позвонила сама, опять девушка консультант ответила что вся информация у менеджера. Через пару часов менеджер перезванивает и с недовольным голосом заявляет что "зачем я ему звоню?" мне надо ждать звонка, на это я говорю что прошло уже 9 дней и я не считаю что поиск запчасти в таком городе как Москва может занимать так долго времени. Я отказалась от ремонта, на что мне заявляют цену диагностики в 1500р! Я переспросила а за что такая цена? ведь определить треснутый экран можно и без разборы детали, на что мне заявили что "Это очень сложная диагностика"
Я решила почитать отзывы в интернете после этого и ужаснулась http://asus-repair.ru/ они постоянно меняют физический адрес, с целью запутать простой народ и якобы уйти от плохих отзывов.
Итог 9 дней в пустую, минус 1500р.
Хочу отметить что проблема не в цене, я понимаю что все хотят заработать и сделать "навар" на нас :) Проблема что данный сервис заманивает дешевыми ценами, а потом начинает "делать мозги", а сервис в любом случае остается в плюс так как диагностика с 450 рублей увеличивается в 3-4 раза!