ЗАО "Сервис дистанционной торговли" - Мошенничество капоров

ЗАО "Сервис дистанционной торговли" адрес : проезд завода Серп и Молот, дом 10. Отправитель ООО " Гигант" а/я 187 Московский АСЦ.
ПРЕТЕНЗИЯ
Генеральному директору ЗАО "Сервис дистанционной торговли" Носову Сергею Игоревичу от Вагановой О.. по сообщению RPO= 14084754057735

Заявление (претензия).
Мною 8 декабря 2020 были приобретены капоры из норки жемчужного цвета в количестве двух штук Динора артикул 7776 и Диана артикул 3661 по сказочной акции за 1890 рублей за штуку ( при реальной цене 4980 рублей), от фирмы "OPTIMARED".После заказа 30 ноября со мной связался менеджер (женщина) по телефонам 7 4012519804 и другим номерам начало цифр 7(401)... Так происходило несколько дней подряд. Затем пришли СМС- оповещение , о том что мой заказ ранее указанный RPO= 14084754057735 прибыл в Ваше почтовое отделение . вес 262 грамм и хранение 30 дней на почте. СМС- оповещения были уже от фирмы "ТИТАН". Посылка пришла быстро от фирмы "Гигант". 8 декабря в 12.45 я заполнила извещение о получении, затем оплатила за посылку наложенным платежом суммы 3380 рублей за товар, хотя изначально со скидкой должна оплатить 3280 рублей , также оплатила за местный тариф 67 рублей 60 копеек. После чего выдали посылку, не дали взглянуть , что там внутри, какой товар? При вскрытии товара , в присутствии работников почты, обнаружила следующее, что пришли снупы ( шарф сшитый как ворот) машинной вязки, синего цвета цена примерно общая за 600 руб.Дешевизна товара на лицо. Моему возмущению не было предела, потребовала от работника почты обратно вернуть и отослать обратно этот товар отправителю. На что мне ответили, что деньги мне не вернут и чтобы я сама обращалась к продавцу по телефону и обратно отсылала товар. Вместо продавца ( по шести телефонам, которые сохранились у меня в телефоне в течении 20 минут), отвечал робот, что " работает только с исходящими" и вызов мой шел уже на Калининград, где я еще потратила 30 рублей.
Через 30 минут , я вынуждена была обратиться в полицию,где приняли мое заявлении о подмене товара, о мошенничестве.
В сложившейся ситуации я требую: Так как получателем моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 "О защите прав потребителей" .
Сумма, с учетом почтовых расходов и сотовой связи, составляет 3477 рублей 60 копеек.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течении 7 дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 " О защите прав потребителей", ст .26.1 ФЗ " О защите прав потребителей ( право вернуть без объяснения причин) В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ.
Если в ближайшее время со мной не свяжется Ваш представитель, тот через 7 дней отправляюсь с заявлением в суд, Роспотребнадзор ( ранее заявление в полицию уже написано).

Обидчики Получатель денег ЗАО " Сервис дистанционной торговли", адрес проезд завода Серп и Молот , дом 10

Отправитель посылки : ООО "Гигант" ая 187 Московский АСЦ

Автор жалобы : Ваганова О.Л.

Обидчик: Получатель денег: ЗАО «Сервис дистанционной торговли» адрес: проезд завода Серп и молот, дом 10.

ОГРН: 1187746171029 ИНН: 7720414689

Страна: Россия Область: Московская область Город: Москва

Индекс: 145900

Адрес: проезд завода Серп и Молот, дом 10

Телефон:7 495 240 84 69
Сайт : zao-sdt.ru
Категория : Одежда и обувь