SendPulse - Мошенники и спамеры! [Решена]
Совершенно недавно из-за блокировок сервисом Mail.ru всех email рассылок отправляемых через сервис который принадлежит компании "АтомПарк" ребята решили создать типа отдельную компанию которую назвали "SendPulse". Работают они по принципу "Не заплатил бабло - БЛОКИРОВКА" именно так прокомментировала сотрудник отдела продаж SendPulse - Татьяна Симоненко.
Наша компания использовала бесплатный тариф на котором можно было рассылать письма нашим партнерам. В итоге, на второй рассылке модерация ее не пропустил а попросту назвала ее "спамом" и заблокировала аккаунт. Видимо мошенникам из SendPulse не выгодно когда их сервис используют бесплатно. Другой наш аккаунт на котором было более двух тысяч российских рублей их "сервис" рассылок просто напросто тоже заблокировал и присвоил себе деньги!
Будьте осторожны, не попадитесь на удочку мошенников! Деньги у вас возьмут а делать рассылки не дадут! Есть другие сервисы рассылок которые в 100500 раз лучше! Также этот сервис не рекомендуется использовать только потому что большинство ваших писем будет уходить в СПАМ. У этого "сервиса" репутация спамеров. Хорошо только погуглите прежде чем начать с ними сотрудничество.
Ответ от SendPulse Представитель компании 31.03.2015
От имени сервиса успешных рассылок SendPulse, спешим сообщить, что сервис был переименован из-за покупки компании другими лицами, а все проблемы с mail.ru были уже давно устранены и исправлены.Что касается блокировки аккаунта: наши менеджеры, действуя исходя из политики компании, обязаны проверять происхождение базы email-адресов, которые импортируются в сервис для проведения по ним рассылок. Упомянутый аккаунт зарегистрирован на имя Ольги Соколовской (тел: +375-44-4836040; +375-44-4967775), волонтера благотворительной организации «Твори добро» . Email-адреса отправителей:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Как благотворительной организации мы начисляли им деньги на счет для отправки писем. Именно поэтому их тариф был бесплатный. Так, за период с 20 января 2015 г.
им начислено 12000 рублей. На данный момент на аккаунте числится остаток неиспользованных средств в размере 563,96 рублей. Это и есть тот аккаунт, на который ссылается пользователь с претензией, что мы «присвоили деньги себе». Поскольку у нас ведётся запись всех разговоров и переписки в чате наших сотрудников с пользователями сервиса SendPulse, мы можем смело подтвердить отсутствие требований заплатить деньги. Соответственно фраза, цитирую «Работают они по принципу "Не заплатил бабло - БЛОКИРОВКА" именно так прокомментировала сотрудник отдела продаж SendPulse - Татьяна Симоненко.» является ложной и регламентируется статьей 128 п.1.2 Уголовного кодекса РФ как клевета, предполагая наказание в виде штрафа в размере до 1 млн рублей.
Ранее с аккаунта совершались мелкие рассылки по небольшим базам контактов. После чего была добавлена база на 16 000 email-адресов, которая и стала причиной блокировки. Следует упомянуть, что согласно антиспам политике рассылка через наш сервис может происходить исключительно по клиентам, которые дали согласие на использование своих адресов в рассылке. Никаких доказательств легальности собранной базы предоставлено не было. В ответ от клиента поступили только оскорбления и матерные ругательства на сотрудников сервиса (сохраненная переписка также может это подтвердить). Именно поэтому наш сервис отказал волонтерскому центру в планирующейся рассылке. Напомним, что соблюдение норм "Закона о рекламе" осуществляется Антимонопольным органом РФ, а ответственность за его нарушение предусмотрена статьёй 14.3 КоАП.
Таким образом, автор отзыва занимается распространением заведомо ложной информацией, порочащей имя сотрудников сервиса рассылок SendPulse и компании в целом. Кроме того, имея исходные данные о потенциальном «спаммере» и попытках продолжать клевету, мы имеем полное право обратиться в соответствующие инстанции с судебным иском.
Жалоба решена valaksar 23.09.2016
М