Sunrise - Сэкономьте время и нервы
Купила ЖК монитор Samsung 730BF. При покупке мне предложили его проверить за 300 рублей. В чем заключается проверка, мне не объяснили. Я отказалась от нее. Монитор мне даже не включили в розетку, заполнили гарантийный талон. Позже мне объяснили что 300 рублей - это услуга по выявлению битых пикселей. А сразу это нельзя было популярно объяснить? Когда я захотела проверить монитор на эти битые пиксели, консультанты мне отказали, т.к. при заполненном гарантийном талоне уже не было, якобы смысла делать эту проверку. Мол, монитор уже замене и возврату не подлежит. Через 2 дня выяснилось, что если бы я воспользовалась этой услугой и у меня был бы чек на руках на 300 рублей, я бы в течение 10 дней могла бы поменять монитор с битым пикселем. Почему консультанты об этом умолчали? И потом меня еще начали обвинять, что я в компьютерах вообще ничего не понимаю, а на фирме Sunrise Pro закупаются только опытные люди, которые все нюансы знают. В общем не знаю что и делать с этим приобретением, которое аккуратно стоит в котобке на полу и пылится. Жду письменного отказа от фирмы и потом буду уже обращаться в общество по защите прав потребителей. Для сравнения: в фирме Ультра заранее оговорено, что у них есть мониторы с битым пикселем и цена на них на 10% дешевле, чем мониторы без брака. В добавление к этому у них бесплатное тестирование на битые пиксели на все мониторы. Если бы я заранее знала что так все обернется, то покупала бы на Ультре сразу. Хотела сэкономить, да и добираться до Санрайза удобнее, чем до Ультры. А на самом деле к цене монитора прибавить 300 рублей, так проще его в любом другом месте купить и дешевле, чем в Санрайзе. Причем за 300 рублей вы можете только 3 монитора проверить. Если у всех битые пиксели обнаружатся, платите еще 300 и проверяете следующие 3. Грамотно они это придумали. Реальный совет для тех, кто в технике не разбиратся также как и я: лучше купите чуть дороже, но сэкономите время и нервы.