РЖД - Сервиса никакого, вагоны старые, а билеты только дорожают

Поезд Воронеж-Москва 081. Жалоба: за 20 рублей дают самый дешевый чай! "Лисма". дешевле не придумаешь. В кафе за 20 руб. в Воронеже предлагают "Липтон". РЖД хотя бы себя уважают? Предлагать пассажирам отраву. Сервиса никакого, вагоны старые, а билеты только дорожают. А другой компании, перевозящей пассажиров железнодорожным транспортом, нет? Монополия. Потому и нет нормального человеческого обслуживания.