РЖД - Поезд Кострома-Санкт-Петербург

1

Поехала в инспекционную поездку из Костромы в Питер. Поезд Кострома-Санкт-Петербург- это полный треш. Температура в вагоне +28, температура тела при посадке 36,1С, при окончании поездки +37С. В вагоне духота, проводник не включает кондиционер, после убедительных просьб включает на короткое время, но на тепло. Всего пару раз по 15 минут кондиционер работал на охлаждение, это значит, он исправен. Народ везут как скотов на убой, пот льется градом, сердце колет, задыхаюсь, у меня астма, боюсь, что придется вызывать скорую к поезду. Видимо, кроме как через судебные разбирательства и штрафы РЖД не поменяет политику отношения к населению. Свои иностранные группы я уже точно не отправлю этим поездом, и шумиху подниму в иностранной прессе и иностранных туркомпаниях гарантированно. Ко всему с приветом.

Ответ от Мария Перекрасова Представитель компании 24.08.2020

Елена, здравствуйте! Я официальный представитель АО «ФПК» в социальных сетях. Свяжитесь, пожалуйста, со мной в ВКонтакте (https://vk.com/id42532152) или в Facebook (https://www.facebook.com/profile.php?id=100024888938288) и сообщите номер поезда, дату и время отправления, номер Вашего места и вагона, а также Ваши ФИО. Если есть возможность, то предоставьте, пожалуйста, фото билета. Будем разбираться.

Комментарии

21.09.2020 Elena

Это не ответ. Я связалась с Марией ещё тогда, 24.08.2020. Реакции нет и по сей день.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !