РЖД - Подают электричку на платформу впритык. Жуткая давка.

Я проживаю в МО, г. Железнодорожный. Убедительная просьба, разберитесь с нашей проблемой! По расписанию с конечной станции Железнодорожная Пригородная электричка 6517. Курское направление должна уходить в 8.11, подают на платформу примерно в 8.10. Сегодня, 15.12.2016г подали в 8.18. Каждое утро электричку подают почти впритык. Люди мерзнут на морозе. Образовывается жуткая давка, старушки падают, люди проваливаются в щель между платформой и поездом, дерутся. Два вагона плохо отапливаются, не работает объявление станций - машинисты сами объявляют какая станция и то не всегда. Когда это безобразие закончится? Я требую, чтобы подавали электричку заблаговременно по регламенту и вовремя происходила отправка, а также устранить неисправности! В мороз стоять ждать на одном месте, ехать в неотапливаемых вагонах это ужасно! Должна же быть какая то солидарность с пассажирами? Спасибо за понимание!