РЖД - Платный переход с одной платформы на другую.

Ярославское направление. Проезд от ст.Маленковская до ст. Лосиноостровская. Купила билет. Из-за бродячих по вагону музыкантов-попрошаек не услышала объявление своей станции и проехала. Вышла на следующей(Лось), но не смогла попасть на платформу обратного направления, чтобы вернуться. Мало того, что переход только за турникетами, то есть нужно выйти со станции и опять купить билет на вход. Так еще билет на выход более 200 р. Девушка -работник не прониклась ситуацией и отказалась выпускать бесплатно. К работнику претензий нет-Она работала по инструкции. А компания РЖД трясет деньги как может. Это вообще законно?