РЖД - Питание. Поезд 012 ямал

Купила билеты на Ямал специально из-за "горячего питания" Ехала с детьми Москва-Сургут. В итоге через четыре часа после того как мы сели в поезд нам принесли ужин и выдали коробочку с йогуртом и печенькой. На следующий день пьяная работница ресторана прошла мимо нас, сказав что в поезде одноразовое питание т.е. за весь маршрут горячее питание положено один раз. Ездила на этом поезде раньше- кормили каждый день и пьяных сотрудников не видела. начальник поезда объяснил мне что в июне у них изменились правила кормежки, тыкая пальцем в текст "пассажиру положен один рацион питания за время следования". Поздравляю господа, цены растут, а сервис становится хуже. В вагоне было много детей, их родители тоже купились на "горячее питание" и не взяли с собой еды. В 10 утра мы пришли в ресторан (время работы которого указан с 9.00), нам сказали - вы покушать? не, мы сейчас не можем у нас 140 обедов и всего 2 комфорки. Приходите через 2 часа. Как мне объяснить двухлетнему ребенку что у них всего две комфорки? В общем ребята, Аэрофлот всегда живой, РЖД - до очень не скорого свидания.