РЖД - Переезд закрыт больше часа, а поездов нет

Здравствуйте! Жд переезд с.Чишмы. 12.03.2021 в 06:50 с супругом на машине встали у закрытого шлагбаума жд переезда. Горел красный светофор, как положено. В течение 10-15 минут проехало 3 поезда, но переезд так и не открылся. Таким образом шло время, у людей начали сдавать нервы, люди бросали свои машины и шли пешком. Также много детей выходили из машин с родителями, вызывали такси за переездом, т.к. все уже конкретно опаздывали на работу и на учебу. Не знаю, сколько ещё был закрыт этот переезд, но я дотерпела до 08:00, и также пошла пешком до ближайшего такси. Переезд был закрыт больше часа, поездов так и не было при этом, и это в утро буднего дня, когда всем нужно на работу! Я никогда не видела такое количество машин, скопившихся по обе стороны переезда! Прошу наказать сотрудника, ответственного за жд переезд 12.03.2021 в с.Чишмы Республики Башкортостан ранним утром!