РЖД - Организация вокзалов

Добрый день.
Я достаточно часто пользуюсь услугами РЖД (пригородные поезда). Мое направление - Адлер-Дагомыс.

Меня возмущает то, что меня каждый раз заставляют проверять багаж через сканер. Я согласен на повышение цены, на многое согласен - но эти меры отнимают время, и у меня складывается ощущение, что я постоянно нахожусь под вашим контролем, и словно за мной постоянно наблюдают, присматривают. И это очень неприятно.

Также, крайне возмутительно организованные вокзалы на станциях Дагомыс и Сочи.
Если быть более подробным, но вокзал станции Дагомыс имеет несколько входов-выходов (всего их 4), но работает только один. Это очень неудобно, так как регулярно заставляет делать круг. Если вы нанимали инженеров и архитекторов, которые проектировали здание вокзала, то зачем все портить и закрывать входы/выходы?
Еще более возмутителен подход к организации передвижения на Вокзале Сочи. Из-за ваших сотрудников я чуть было не опоздал на важную встречу, 28.06.2018, я должен был попасть из Дагомыса в Адлер. Ваше руководство придумало странную схему того, что поезда едут сначала от Туапсе до Сочи, а потом надо пересаживаться, чтобы в Адлер попасть.

Проблема в том, что когда я вышел из поезда, который шел из Туапсе до станции Сочи, я не увидел никаких внятных указателей, а ваши сотрудники предлагали мне сделать целый круг вокруг вокзала (около 10 минут). В таком бы случае я бы опоздал на встречу.
Каким-то чудом мне удалось проскользнуть на нужный путь, который был соседним и соединен коридором, на встречу я успел, но я потерял нервы, испытал стресс, и испытал очень неприятный факт общения с вашими сотрудниками, которые вместо помощи открытым текстом предлагали опаздывать на поезд и ехать на следующем.

Я жалуюсь на ужасную организацию Вокзала Сочи. Был красивый вокзал, теперь все заставлено отвратительными зелеными заборами, идеально спроектированный вокзал теперь весь изудован, а все продуманные и логичные входы/выходы перекрыты.