РЖД - Мат, хамство и угрозы со стороны контролёра

Сегодня в электричку, следующую по маршруту "Москва-Ярославская - Фрязино-пассажирская" и прибывающую на конечную станцию в начале 11го (10 с минутами) вошли контролёры: мужчины и 2 женщины (одна постарше, другая помоложе). И когда они дошли до меня, та контролёр, что помоложе (имени и фамилии на её бейдже я увы не разглядела из-за своей близорукости), начала своё обращение со слов: "ты с*** б*** т**** н**** я тебе ручкой глаз проткну" и всё в таком духе. При этом в отношении меня она своих прямых обязанностей так и не выполнила, не спросив то, что подтверждает мой проезд в данном электропоезде. Этого не сделала ни она, ни другие контролёры. Зато обматерив, начала снимать всё на телефон, когда я начала ей возвращать её же слова (я перед этим поинтересовалась про её вежливость, на что она мне ответила "а как к тебе ещё обращаться?"), видимо желая показать меня неадекватным, забыв, что начала тыкать мне и материть, тем самым показывать свой неадекват начала она.
Хотя она мне не подруга, и не знакомая в той стадии, когда можно ко мне тыкать.
Прошу принять меры по отношению к данному контролёру, тем более, что это уже далеко не первый случай её хамства и мата по отношению ко мне.