РЖД - Комфортабельность проезда в пригородном сообщение.

Здравствуйте!!!! Хотелось бы отметить условия проезда пассажиров в пригородном сообщение Москва-Рязань-Москва. Проезд до станции Рязань стоит 410 руб. и почему пассажиры те,кто осуществляет свой проезд в первом или последнем вагоне должны дышать запахом общественного туалета.невозможно открыть дверь в тамбур ,как сразу же весь аромат туалета,попадает в вагон,не говоря уж про то как людям выходить на своих остановочных пунктах. Не ужели такая компания как ОАО РЖД не может выделить средства на уборку этих помещений,и это не первый случай,сколько раз возвращалась домой с работы этой электричкой и все время сталкиваюсь с этой проблемой,сколько можно терпеть,надеюсь этот вопрос решиться в ближайшее время. Прошу направить ваш ответ ,на мое обращение по почте на указанный адрес.