РЖД - Хамство кассира

Понимаю, что от моей жалобы ничего не изменится, но все же хочется высказаться. Сегодня утром, проведя всю ночь в поезде, мне было необходимо приобрести билет на станции Ржевская, чтобы продолжить путь домой. Однако в кассе мне продать билет отказались, хотя до меня все было нормально, второй кассир (или третий, четвертый, не знаю, сколько человек насчитывает эта ватага) встала напротив меня и буквально заорала, чтобы я вышла из очереди и шла в автомат, что в кассе люди могут купить билет только по карте, да и вообще, только утро, а я этой даме уже настроение испортила. Честно говоря, я бы без проблем купила билет в автомате, но у меня была только крупная купюра и несколько сот рублей медными пятаками получать очень не хотелось (один раз уже у меня такое было, медяки сыпались мне в руки, как в мультике Золотая антилопа, повторять этот опыт категорически не хотелось). Но дама и на это нашла ответ: "Мелочь вам уже не деньги?". Деньги, конечно, но, платя 200 р. за билет, как минимум хочется получить нормальное обслуживание. О качестве транспорта мы не говорим, едет и на том спасибо. И кассиров многих можно понять - работа нервная. Ну я то тут при чем, елки-моталки? Короче, добираясь до дома вторые сутки, меньше всего хотелось бы лицезреть таких "добросовестных" работниц. В добавок, когда я уже купила билет и пыталась протиснуться в турникет со своими сумарями, она побежала к своей коллеге в кассу обсуждать, какая я нервная (а народа в кассе НЕТ!). Да подожди же ты, когда я отойду малехо, ну что за манеры. Мне все-таки ничего не понятно в данной ситуевине, всем продали, мне-нет. Видать, фэйсом не вышла.