РЖД - Электричка москва - курская неисправна

Добрый день!
Второй день (понедельник, вторник 20.10.14-21.10.14) на направление город Железнодорожный-Москва электрички отменяют и ходят не исправные составы.
20.10.2014-21.10.2014 Электричка пл. 33 км, которая в г.Железнодоржный в 7.47 - отменена, при чем нигде нет соответствующей информации, соответственно поток народа увеличивается. Следом приходит электричка Железнодорожная-Москва в 7.52, но почему-то второй день данный состав не исправен, 20.10.2014 - не открывались двери только в одном вагоне, сегодня 21.10.2014 не открывались первые два вагона состава. Мало того, что электрички отменяют, так еще выпускают на маршрут неисправные составы, в связи с чем люди опаздывают на работу, т.к. сегодня 21.10.2014 данная электричка Железнодорожная-Москва прибыла на курский вокзал с 25-ти минутным опозданием, потому что огромный поток народа заходил в электричку через двери машиниста, при чем рисковав своей жизнью - это просто беспредел. При этом машинисты были очень недовольны толпой народа и все 50 минут, что мы ехали в неисправном составе ругались нервно матом, так же народ, который очень хотел выйти на своих станциях Новогиреево-Москва Курская и попасть во время на работу, тоже это сделать не смог, т.к. пройти всем через одну дверь было просто нереально. И это еще не пришла ЗИМА!!! А у нас уже такой бардак и беспредел!!! Прошу принять меры и довести данную проблему до руководства, в противном случаи пассажиры данных электричек будут вынуждены обратиться в Выше стоящие органы!