РЖД - Диктор и машинист нарушают свои обязанности

Сегодня в 7.22 от станции Мытищи до Москвы отправляется спутник, на табло показало, что с 3 платформы, раз 5 диктор повторил, что с 3 платформы, приехал товарный поезд на этот путь и встал, при этом никто не предупредил пассажирам, что спутник приедет на 4 платформу, из за этого опоздал на работу, за что мы платим проезд, причем не маленький, когда РЖД с таким отношением относится к пассажирам! Это хамство! При том, что когда я сильно бежал на 4 платформу, спутник через 1 минуту закрыл двери, зная, что приехал не на ту платформу, мог бы подождать, пока с 3 перебегут на 4! Вообщем, мы платим такие большие деньги, а хамство со стороны РЖД превыше всяких границ!!! Прошу нанести штраф на диктора станции Мытищи, чтобы в следующий раз говорил правильно и на машиниста спутника По направлению Александров Москва, в 7.22 со станции Мытищи! Так как настроение испорчено!