rzd.ru - Автомат списал деньги с карты, билет не выдал

На станции Железнодорожная 28.02.17 покупала билет в автомате, оплачивала картой, деньги списали, а билет автомат не выдал. Я обратилась к сотруднику, который вместо помощи начал доказывать, что такого не может быть. Такое один раз уже было, я проигнорировала. Но второй раз - это уже откровенное воровство. Если неисправен автомат - меняйте. Если неадекватен сотрудник - увольняйте. Что это за беспредел?