Руки из плеч - Молча забрали деньги
Дважды пожалел, что обратился.
Во-первых, непонятно, ремонтируют ли они сами что-то. Компьютерную технику точно ремонтируют не они, это аутсорсинг. «Специалист» который приехал за моей видеокартой не понимал, где находятся конденсаторы, где чип, и что на самом деле случилось. Когда я ему сказал, что на экране появляются артефакты, по его лицу читалось, что он сейчас представляет себе доспехи и мечи. Через час я уговорил забрать его видеокарту в ремонт, при этом он взял с меня предоплату за ремонт чипа (с моими убеждениями, он узнал, сколько выйдет ремонт чипа) в размере 8 тысяч. Договоренность была следующая — я отдаю 8 тысяч под расписку, и если они не уверены, что получится — деньги возвращаются ко мне. Обещанный срок — 7—10 дней. Через 2 недели звонка не было, я начал звонить сам. Прямой связи у компании с менеджером нет, можно только оставить заявку, чтобы перезвонили. Перезванивают не день в день, даже не на след. день, а от 4 до 7 дней мне приходилось ожидать ответа. В итоге, через 2 месяца таких звонков, мне вернули видеокарту, сказали что ничего не вышло, и забрали половину моих денег, обосновав это тем, что детали были куплены и установлены, но ничего не заработало.
До этого, ровно за месяц, я сдавал телефон. В обещанные сроки так же не уложились, перезванивали опять таки так же, от 4 до 7 дней. Починить ничего не смогли, предложили полностью заменить плату более чем за 2/3 стоимости телефона (очень интересные расценки, учитывая что переднее и заднее стекло стоят еще по 1/3 стоимости). Я, конечно же, отказался. Телефон пробыл в ремонте месяц, предоплату не брали, так что деньги забрать не смогли.
Настоятельно не рекомендую обращаться в этот аутсорсинговый центр.