Ютел - Отвратительный сервис

1

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис! ужас просто. Мало того что второй месяц ваши специалисты не приходят исправлять проблемы, так еще и в единой службе бардак полный. Нет скорости заявленной, обещано было 2 мб/с, по факту второй месяц не больше 450кб/с. и еще счет почему то не на 209 рублей выставляется как в договоре а на 289! Чтобы зафиксировать проблему, для того чтобы написать заявление и получить перерасчет, звоню в сервис. На мою просьбу принять заявку в очередной раз, мне вещают, что якобы (второй месяц история) ведутся работы и заявки не принимаются. Идите пишите заявление по адресу. Что было сделано до этого, и при чем там же мне говорили, что мы не можем принять заявку, потому как у вас не работает интерент, ждите когда заработает. ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! Расторгать договор единственное решение! Пропадите вы все пропадом. Парад ненормальных, честное слово. поудаляли форумы со своих сайтов, все что можно отключили. некуда жаловаться. на том конце провода сидят долбни тупорылые кабель им этот засунуть с модемом в зад их, и прокатить по улицам города в таком виде привязав к бамперу.

Комментарии

У меня было так же. 21 мая написал заявление о расторжении договора с 1.06.2012 года. В результате 2 июня обнаруживаю, что с меня сняли оплату за июнь, а на обращение ответили, что я действующий абонент и заявления не поступало. Обратился в офис с копией заявления, пожали плечами, и сказали что ждите, много работы, будет перерасчет.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !