Роснефть - Отказались заправлять газ

Сегодня заехали заправить газ на заправку, и столкнулись с удивительным хамством. оператор не только отказалась выполнять свою работу (сам заправляй, я не буду лазить под твою машину),но и нагрубила,так сказать,по полной.орала на всю ЗС.
Ну, что ж, заправил сам, написал в жалобную книгу.
Заправочный в зоне доступа. ГБО поставленно в сертефицированном центре. Первый раз такое хамство встретил.