Ренессанс Страхование - Ужасное обслуживание на Нижнелихоборском дом 3

По каско Ренессанс страхование направили на ремонт авто по адресу: Нижнелихоборский проезд, дом 3, 1а. С февраля до 1 июня 2018 года не могла сдать авто в ремонт. У них куча согласований, смена персонала и много других отговорок. Наконец авто приняли 18 мая 2018г., обещали через 7 дней выдать автомомобиль, однако ни через 7 ни через 10 дней автомобиль готов не был и лишь 1 июня позвонили и разрешили забрать. Приехали по адресу (там где сдавали автомомобиль), но как оказалось его там нет. Он находится совсем в другом конце Москвы. И за все время НИ КТО НЕ СООБЩИЛ О АДРЕСЕ ГДЕ ЗАБИРАТЬ АВТО! В конце концов отпросившись с работы на 2 часа, потратила пол дня искав свое авто! Безобразный сервис и персонал безответственный! Ренессанс ни как не урегулировал и не наказал таких сотрудников! Ужасное обслуживание! Ни кому не советую туда обращаться! Бессовестные, даже не извинились!