Ремонт компьютеров - Некачественный ремонт

В самый неподходящий момент отказал компьютер. Вызвала мастера из этой горе-фирмы. Пришел, сделал вид, что все понял, разобрался. Переставил винду. При нем все работало нормально. Но стоило выключить компьютер, как при включении опять начались те же самые проблемы, которые были до вызова мастера. Позвонила в фирму, ответили уже грубо. Сказали, что они все починили и знать ничего не хотят. Больше приходить не хотят и кидают трубку. Деньги не возвращают. Узнала адрес офиса, приехала. Дверь все время закрыта. Уж не знаю, бывают ли они там.
Мне что теперь, курсы компьютерные закончить, чтобы самой чинить? И главное, это не первый такой мастер. Где взять нормальных?