Пузата Хата - Ожидание

Заказ сделан 10:50, на месте я была в 11:25. Ваша сотрудница взяла номер заказа и сказала ожидать 2 -3 мин и ушла курить. Я этим временем ожидала свой заказ на улице под дождём. Люди которые пришли после меня сразу без длительного ожидания забирали свои заказы и уходили. К Вашим сотрудникам подходила не однократно, аргументированного ответа не было. Заказ выдали 12:00.