В раздел "Обращения" я обращалась уже много раз. Отвечают стандартными фразами. Последний раз обратилась сегодня, 23.11.2020. , с просьбой предоставить номер RNN, для уточнения в банке. Тишина.
17 октября при получении в пункте выдачи wildberries по адресу: г. Екатеринбург, ул. Комсомольская, 39, вернула не подошедший мне товар на сумму 760 рублей. Вернула сразу, не уносив домой на примерку! В личном кабинете отобразилась операция "Возврат денег" только 21 октября. Сегодня уже 17 ноября, но денег я до сих пор не получила. В службу поддержки писала много раз, это бесполезно, отвечают стандартными фразами: ждите, отправим, простите за задержку и тд. Что дальше делать я не знаю. До этого...
|