Товар нашли. Видимо, повлияло мое сообщение ещё и на этот сайт. Зашевелились. Осадочек остался…. Не знаю, но дорогие товары, скорей всего, у этой компании заказывать не буду! Тем более нет оплаты по факту получения…. На том же озоне или сбермегамаркете всё решается гораздо быстрее проще, да и ещё за свои ошибки они и компенсации дают в виде балов.
Я в шоке! Они ещё и врут! Написали ответ, что мой вопрос решён при звонке, но оператор меня просто взял и перевёл на автоответчик…. Естественно ничего не решено . НИ ТОВАРА НИ ДЕНЕГ
7 февраля сделала заказ. Оплатила. Доставка была намечена на 8-е февраля. 8-го пришло уведомление, что товар готов к получению. Код тоже пришёл. Но … в пункте моего заказа не оказалось. Писала, звонила, оставляла сообщения - всё бесполезно! Ответ один: ждите! Трубки бросают в службе поддержки. Сегодня 15 февраля. О том, чтобы вернуть мне деньги или получить товар, мне отвечают очень размыто, что сроки рассмотрения нигде не лимитированы… и что мне делать? Такого безобразия я нигде не встречала
|