В "Обращения" обращаться смысла нет, там никто не отвечает. Пока ваш сервис заработает, 21 день возможного возврата пройдет. Что делать тогда?
Здравствуйте. Прислали не тот товар, детские резиновые сапоги, отличается модель, расцветка. Уже две недели пытаюсь оформить возврат через проверку товара и в приложении, и на сайте. Но каждый раз выдает ошибку: "на данный момент сервис недоступен, попробуйте позже. Осталось несколько дней. На вопрос, заданный в приложении, мне тоже не отвечают.
|