Tataulyanka Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль Tataulyanka

  1. Дата регистрации: 30.03.2023
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Tataulyanka

Вайлдберриз (жалоба)

30.03.2023 Tataulyanka
Отказ в возврате из за брака после 14 дней

Отказ в возврате из за брака после 14 дней Купила 12.03.2023 ботфорты. В процессе носки заметила что отходит подошва сзади и по бокам. 28.03.2023 попыталась оформить возврат, а это сделать невозможно, так как прошло больше 2 недель. Провести проверку товара тоже нельзя. В службе поддержки предложили сделать экспертизу, потом просто отказали. Как так получается, нельзя вернуть товар с браком, если он появился после 2 недель? А зачем тогда в правилах возврата прописано о возврате из-за брака в течении гарантийного срока?