У нас тоже диван Дубай, явный производственный брак, их эксперты не правильно НАМЕРЕННО составляют акты.. Не медлите, обращайтесь в суд, там будет судебная экспертиза. Нам так же отказали.. Я принципиально добьюсь правды, пусть сами спят на таких НЕКАЧЕСТВЕННЫХ диванах! Позор просто!
Причину отказа назовите?
Заявление в суд уже составлено!
Правда восторжествует. На будущее, не дурите своих клиентов, итак очень мало их. И диваны пусть ваши сборщики собирают по всем Гостам.
Спасибо!) Эксперт, к. т. был от их компании подтвердил, что брак производственный, на фото все видно, диван слепили из того, что было.. А отказали ответом "лишняя нагрузка", бред полный.
Договор √Н-ТА 0000000546 от 20 ноября 2017
Город Бор, Ошмарина Юлия Александровна.
Мастер был 7.03.2019, в повторном выезде мастера отказали.
Здравствуйте. Обращалась в вашу компанию, т. к провалился диван. Мастера вызывали, мастер (независимый), подтвердил, что брак дивана производственный.
Все фото сделаны, отправлены. Далее пришел отказ об возврате денег. Вызвали еще раз мастера, уже и в этом отказали! Почему такое неуважение к клиентам? Если брак производственный, будьте добры решать вопросы! Если вопрос, в ближайшие 2 дня не решаем, то мы обращаемся в суд. Хотелось бы услышать руководство, а не ваши автоответчики.
|